Політика конфіденційності
TeachSpanker поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час користування нашою платформою макрофотографії.
Остання редакція цієї політики: лютий 2025 року. Ми можемо періодично оновлювати цю політику, щоб відобразити зміни в наших практиках або правових вимогах.
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
Персональна інформація
- Ім'я та прізвище, які ви вказуєте при реєстрації
- Адреса електронної пошти для зв'язку та автентифікації
- Номер телефону для важливих повідомлень
- Платіжна інформація для обробки транзакцій
- Фотографії профілю та портфоліо, які ви завантажуєте
Технічна інформація
- IP-адреса та геолокаційні дані
- Тип браузера та операційної системи
- Cookies та аналогічні технології відстеження
- Інформація про пристрій та налаштування
- Дані про використання платформи та навігацію
| Тип даних | Мета збору | Термін зберігання |
|---|---|---|
| Контактна інформація | Зв'язок з користувачем | До видалення акаунта |
| Платіжні дані | Обробка платежів | 7 років для бухгалтерії |
| Дані використання | Покращення послуг | 2 роки |
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ваша інформація використовується виключно для надання якісних освітніх послуг у сфері макрофотографії:
- Створення та підтримка вашого облікового запису
- Надання доступу до навчальних курсів та вебінарів
- Обробка платежів та ведення фінансових записів
- Відправка важливих повідомлень про курси та події
- Персоналізація навчального досвіду
- Технічна підтримка та вирішення проблем
- Аналіз використання для покращення платформи
Ми ніколи не продаємо вашу персональну інформацію третім особам і не використовуємо її для цілей, не пов'язаних з нашими освітніми послугами.
3. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати вашу інформацію обмеженому колу третіх осіб у таких випадках:
Сервісні провайдери
- Платіжні системи для обробки транзакцій
- Поштові сервіси для доставки повідомлень
- Хостинг-провайдери для зберігання даних
- Аналітичні сервіси для покращення роботи сайту
Правові вимоги
Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом України або для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадських інтересів.
4. Захист ваших даних
Ми впроваджуємо комплексні заходи безпеки для захисту вашої персональної інформації:
- SSL-шифрування для всіх передач даних
- Захищені сервери з обмеженим доступом
- Регулярне резервне копіювання даних
- Моніторинг безпеки та виявлення загроз
- Обмежений доступ персоналу до персональних даних
- Регулярні аудити системи безпеки
Однак пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет не є 100% безпечним. Ми рекомендуємо використовувати надійні паролі та не передавати конфіденційну інформацію через незахищені канали.
5. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Ви можете запросити копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Ми надамо цю інформацію у зрозумілому форматі протягом 30 днів.
Право на виправлення
Якщо ви виявили неточності у ваших персональних даних, ви можете вимагати їх негайного виправлення через ваш особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.
Право на видалення
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати їх відповідно до законодавства (наприклад, фінансові записи).
Право на обмеження обробки
Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних обставинах, наприклад, під час розгляду спірних питань щодо точності даних.
6. Cookies та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує cookies та аналогічні технології для покращення вашого досвіду користування:
- Необхідні cookies для функціонування сайту
- Аналітичні cookies для розуміння поведінки користувачів
- Функціональні cookies для персоналізації
- Маркетингові cookies для релевантної реклами
Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера, однак деякі функції сайту можуть стати недоступними при повному відключенні cookies.
7. Міжнародні передачі даних
Деякі наші сервісні провайдери можуть знаходитися за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо адекватний рівень захисту даних шляхом:
- Укладення договорів з гарантіями захисту даних
- Використання провайдерів із сертифікованими стандартами безпеки
- Регулярного аудиту дотримання вимог захисту даних
- Мінімізації обсягу даних, що передаються
8. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:
- Дані акаунта - до видалення профілю користувачем
- Платіжні записи - 7 років відповідно до бухгалтерського законодавства
- Дані про використання - 2 роки для аналітики
- Технічні логи - 1 рік для безпеки
- Маркетингові дані - до відкликання згоди
9. Права неповнолітніх
Наші послуги призначені для користувачів віком від 16 років. Якщо ви неповнолітній, для реєстрації потрібна згода ваших батьків або опікунів.
Ми вживаємо додаткових заходів для захисту персональних даних неповнолітніх користувачів і можемо вимагати додаткову верифікацію для підтвердження згоди батьків.
10. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або правових вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:
- Електронною поштою на адресу, вказану в акаунті
- Повідомленням на веб-сайті
- Спливаючим вікном при наступному відвідуванні
Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
Адреса: бульвар Шевченка, 1, Запоріжжя, Запорізька область, Україна, 69061
Телефон: +380668718012
Email: help@teachspanker.com
Ця політика конфіденційності набула чинності 15 лютого 2025 року